2011年12月29日

仕事納めを終えて

税理士法人りんくは昨日仕事納めで大掃除だったのですが、私はあわただしく、昨日も午前中来客2名と、午後はお客様の会議に出席しました。

会議で本年の業務終了と思いきや、本日も午前中打合せでお客様の会社へ訪問し、やっと本当の仕事納を終えることができました。

それにしても今年は大変なことがありました。
一番は何といっても3.11の大震災でしょう。
税理士法人りんくも電車が止まり、出勤さえ普通にできない状態が一週間続きました。
そして、お客様の中でも、ダイレクト若しくは間接的に影響が出た会社もあり、逆に少し追い風をうけた会社など様々でした。

そして、後半はタイの洪水、年末は金正日の突然の死去(中小企業への影響はないと思いますが)など振り返ると様々です。

りんくはいというと、少し変革の一年でした。
物事を変えるということは、今までと違うことに違和感を覚えることは必ずあるでしょう。
しかし、それを踏まえつつ、基本を大事にし、試行錯誤しながら、少しずつでも変化していくことが、お客様たちへ、よりよいサービスをする責務ではないかと考えます。

一年間、お客様のなかでもいろんなドラマがあり、一緒に体験させていただくことができました。

さて、来年はどんな年になるやら期待しつつ、皆様本年も大変お世話になりました。
また来年もよろしくお願いいたします。

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posted by 小久保忍 at 13:23| Comment(0) | 経営 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年12月21日

山本五十六の度量と先見性

今日は、鶯谷で夕方6時から9時過ぎまで、だいぶ変わった?異業種交流会“三略会”の勉強会、“随踵塾再見”に出席してきました。

歴史・名言・古典から経営者に必要な資質を学ぶのですが、本日のテーマの一つに山本五十六の話がありました。
偶然のようなのですが、今週の金曜日から役所広司主演で映画も封切りになり、歴史が好きな私としては是非映画も見てみたくなりました。

山本五十六は、もちろん太平洋戦争開戦のときの海軍“連合艦隊司令長官”なのですが、卓越した先見性とリーダーシップの持ち主であり、最後までアメリカとの開戦反対論者だった話が有名です。

今日の話の中で一番共感した山本五十六の名言は、「今時の若い者はなどと言うな」、「若いやつらが何をしたかだけではなく、何ができるかも考えてやれ」というくだりです。

思えば、曲がりなりにも人を雇っていく立場になり、事務所のスタッフや応募してくる人たちと面接していると、およそ自分が同じ年齢のころよりもしっかりまじめに物事を考えているように、感じるのは私だけでしょうか。
それとも、私の成長が遅かった(笑)のか。

とにかく、若者のことだけではなく、他人の人格や話は、否定的に受け止めたり聞くのではなく、認めたり肯定的に受け止めたりしなくてはいけないですよね。
機会損失を起こします。

まあ、経営者としての仕事や、中小企業のパートナーである会計事務所としての仕事は、いつまでたっても学ぶことが多く、学んで成長した分だけ、いいサービスができるようになることがいい点であると思います。

とくに経営者としては、山本五十六とまではいかなくても、価値観を高めたり度量を広げていくことが必要だと思います。

それだけに大変なことではあるし、自分を高めることをやめたくなったときには、身を引かなくてはならないのでしょうね。

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posted by 小久保忍 at 22:59| Comment(0) | 経営 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年12月15日

共感的に話は聞こう

昨日は目白の椿山荘にて経営者向けの研修会、“経営人間学講座”でした。

その中で、日常忘れがちになるけれど大切なことを再認識しました。

そのうちの一つは、他人の話は批判的に聞いていたら何も自分のためにならないし、いい関係性もきずけない。とりあえず受け入れて“共感的”に聞かなければいかねいということです。

私も含めわれわれ経営者は、少し油断すると会社の部下やスタッフの話を批判的に聞いて否定することが多いのですが、共感的に聞いていったん受け入れてこそ、真実が分かり組織の発展にもつながるということです。

組織をリードしていく経営者として、自分の価値観を高めるため今年3月から全10回の研修で、出席するたびに自分の価値観を高める必要性を感じるのですが、油断すると自分の価値観の低い自我が思考回路のなかを支配しそうになる日々です。


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posted by 小久保忍 at 14:30| Comment(0) | 経営 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする